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La automatización es ahora un pilar clave de cualquier programa de transformación digital.
Pero ¿qué procesos y funciones deberías automatizar primero?
Para automatizar de manera inteligente, impulsando el mayor impacto a largo plazo con los escasos recursos de la organización, los líderes deben considerar 3 pasos claves (*):
- Vincular la estrategia de automatización a las prioridades del negocio y a la agenda de transformación cultural.
- Realizar un examen organizativo para priorizar los posibles proyectos de automatización, identificar las necesidades de talento y las carencias de aptitudes.
- Definir un plan de acción, contratación o asociación para desbloquear el talento y las tecnologías adecuadas.
Los líderes de hoy tienen la oportunidad de identificar y dar prioridad a proyectos que creen ventajas distintivas en el mercado y aporten valor a sus organizaciones, clientes y a la sociedad en general. Sin embargo, para hacerlo de manera sostenible y a escala es necesario vincular las estrategias de automatización con el personal de la organización.
El futuro del trabajo es un deporte en equipo.
(*) Conoce más de cada uno de estos capítulos en el siguiente enlace, correspondiente a una investigación realizada por www.ey.com | The future workplace
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